Zorgbemiddelaar – Klantadviseur Zorg

Jij als zorgbemiddelaar – klantadviseur zorg…

Jij informeert en adviseert klanten, verwijzers, medewerkers en overige geïnteresseerden en bent de spin in het web bij de in-, door- en uitstroom van onze klanten die een indicatie hebben voor de WLZ. Je draagt zorg voor optimale afstemming tussen de vraag van de klant en de door Opella aangeboden producten, diensten en mogelijkheden, indien nodig verwijs je door. Hiervoor schakel je met in- en externe partijen zoals met medische adviseurs, behandelaars, ziekenhuis en andere zorginstanties. Jij bent verantwoordelijk voor het afsluiten van zoveel mogelijk overeenkomsten inclusief sluitende financiering, waarbij je rekening houdt met de behoefte van de klant en de optimale benutting  van de productiecapaciteit van de organisatie. Je verzorgt rondleidingen op de locaties en om voldoende bedbezetting te kunnen creëren ben je actief in relatiebeheer en acquisitie. Ook zorg je voor een correcte administratieve afwikkeling van de aanvraag: je vraagt onder andere indicaties aan, stemt af met de cliëntadministratie en verwerkt de cliëntgegevens in het systeem. Proactief draag je verbetervoorstellen aan om het dienstenpakket van Opella aan te passen aan de wensen van de markt. Je maakt deel uit van een team van in totaal 9 zorgbemiddelaars die werkzaam zijn binnen 3 verschillende domeinen (WLZ, Sociaal Domein en GRZ).

Wij waarderen jou met

• Een contract voor de duur van een jaar (met intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd), voor 32 uur per week. De werkdagen zijn in overleg af te stemmen;
• Zelforganisatie is bij Opella het uitgangspunt. Dat betekent zelfstandig werken, verantwoordelijkheid krijgen en nemen en veel ruimte voor eigen initiatief. Een teamleider zorgt voor de juiste ondersteuning en heeft aandacht voor jou en je ontwikkeling;
• Salaris conform CAO VVT, functieschaal 50 (maximaal €4.370,94 o.b. 36 uur per week). De nieuwe CAO brengt een salarisverhoging van 2,5 % in oktober 2024 met zich mee;
• Je werkt vanaf ons schitterende nieuwe kantoorpand in het Ede, midden in het bos. Hier kun je heerlijk wandelen tijdens de lunch of je collega’s inmaken met een potje tafelvoetbal;
• Elke zomer de Opella Picknick en in december een gezellige Eindejaarsmarkt;
• Een reiskostenvergoeding conform CAO VVT;
• 237,4 vakantie-uren per jaar (op basis van 36 uur);
• Een goede pensioensregeling (50% werkgeversbijdrage);
• 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering;
• Aantrekkelijk belastingvoordeel bij aankoop van o.a. een fiets, mobiele telefoon of sportschool abonnement;
• Toegang tot Mijn Leeromgeving voor opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Over jou

• Je bent een stevige persoonlijkheid met aantoonbaar HBO werk- en denkniveau. Je hebt aantoonbare relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je beschikt over medische basiskennis en hebt kennis van de WLZ, relevante wet- en regelgeving en de sociale kaart;
• Je hebt kennis van systeeminrichting en het op de juiste wijze verwerken van cliëntgegevens;
• Je bent zelfstandig, resultaatgericht en representatief. Je kunt goed luisteren, bezit tact en invoelend vermogen. Je bent integer en betrouwbaar in het omgaan met persoonlijke gegevens;
• Je beschikt over uitstekende mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid ten behoeve van interne en externe contacten.

Waarom werken bij Opella?

Opella is een zorgorganisatie in de regio Gelderse vallei met een breed aanbod van zorg en welzijn. Ons uitgangspunt is zinvolle zorg. We ondersteunen waar we echt niet gemist kunnen worden. Wij zijn er vooral voor ouderen, maar ook voor gezinnen. Vanuit onze christelijke identiteit zien we de mens als geheel en als waardevol. Zo kijken we ook naar onze medewerkers. Het is voor ons belangrijk dat jij gezond, veilig en fijn kunt werken. Jij krijgt ruimte voor initiatief en zelfstandigheid. We staan open voor iedereen en werken met veel passie samen aan kwaliteit van de zorg. Lees hier meer over werken bij Opella.

Word jij onze nieuwe collega?

Klinkt dit als dè nieuwe uitdaging voor jou? Solliciteer dan via onderstaande button en laat ons weten waarom een functie als zorgbemiddelaar binnen Opella jou op het lijf geschreven is.

Voor deze vacature bekijken we wekelijks de binnengekomen reacties en gaan we gelijk met geschikte kandidaten in gesprek. Het kan dus zijn dat wij de vacature eerder sluiten.

Word jij onze nieuwe collega?

Klinkt dit als dè nieuwe uitdaging voor jou? Solliciteer dan via onderstaande button en laat ons weten waarom een functie als zorgbemiddelaar binnen Opella jou op het lijf geschreven is.

Voor deze vacature bekijken we wekelijks de binnengekomen reacties en gaan we gelijk met geschikte kandidaten in gesprek. Het kan dus zijn dat wij de vacature eerder sluiten.

Sollicitatieprocedure